kosmetyczki.net - serwis kosmetyczek i kosmetologów
INNE SPRAWY => Nasz gabinet => Wątek zaczęty przez: monika.salon w 2016-02-03, 10:19:21
-
słyszał z Was ktoś o czymś takim jak certtyfikat obsługi klienta? znalazłam coś takiego, że niby jest to wyróżnienie dla salonów kosmetycznych podnoszące prestiż salonu? Wie ktoś czy można to zdobyć jak się prowadzi również usługi związane z medycyna czy tylko ' zwykłe salony kosmetyczne'?
-
Taki certyfikat możesz sobie wydrukować i powiesić na ścianie.
Każdy może mieć ich dziesiątki
-
Taki certyfikat możesz sobie wydrukować i powiesić na ścianie.
Każdy może mieć ich dziesiątki
Zależy co i kto przyznaje. Zawsze można sobie wydrukować i powiesić wiele rzeczy. Są firmy, które przyznają "certyfikat" za obowiązkową składkę roczną, bez żadnej kontroli w salonie. Proces prawdziwej certyfikacji jest długotrwały i kosztowny (wizyta w salonie, 'tajemniczy klient' itp.).
-
No właśnie, z tego co wiem, to ,można na początek zamówić tajemniczego klienta za darmo, a później dają coś ala raport, co należałoby poprawic aby obsługa klienta była na wyższym poziomie, wiadomo, że takie szkolenie później kosztuje, w tej w branzy nic nie ma za darmo... ale i tak zainteresowało mnie to, bo lepiej w sumie zainwestowac w coś co docelowo sie zwraca, moja znjoma chwaliła wogóle tą prowadzaca, że konkretna i duża bardzo rozwiązań podpowiada
-
Hej, sorki za mały offtop, ale słyszał z Was ktoś o czymś takim jak certtyfikat obsługi klienta? znalazłam coś takiego, że niby jest to wyróżnienie dla salonów kosmetycznych podnoszące prestiż salonu?
-
moja znjoma chwaliła wogóle tą prowadzaca, że konkretna i duża bardzo rozwiązań podpowiada
Proponuję w prost napisać o co chodzi a nie uprawiać marketing szeptany. Zapewne jest kilka 'certyfikatów'. Niezależny (od jakiejkolwiek firmy, wpływów zewnętrznych) i pewnie najdroższy jest certyfikat "Przyjaznej Kosmetyki". Ale znam procedury i po prostu przeprowadzenie procesu certyfikacji tyle MUSI kosztować.
-
Taki certyfikat możesz sobie wydrukować i powiesić na ścianie.
Każdy może mieć ich dziesiątki
-
Taki certyfikat możesz sobie wydrukować i powiesić na ścianie.
Każdy może mieć ich dziesiątki
Nie ma to jak merytoryczna dyskusja kilku osób z tego samego adresu IP.
Czasami warto zerknąć we wpisy w KRS, wtedy rzeczywiście widać niezależność pewnych organizacji (również kosmetycznych). Jeżeli zarząd stowarzyszenia tworzą pracownicy jednej firmy, to daje wiele od myślenia.
-
I jeszcze są przekonani, że jesteśmy tępi i nic nie widzimy. : hahaha : : dance :
-
Hej, sorki za mały offtop, ale słyszał z Was ktoś o czymś takim jak certtyfikat obsługi klienta? znalazłam coś takiego, że niby jest to wyróżnienie dla salonów kosmetycznych podnoszące prestiż salonu?
Kolejny świstek żeby wyrwać kasę.
-
Jednym z certyfikatów jakości jest system zarządzania jakością zgodny z normą ISO 9001:2008 ma na celu zapewnienie spełnienia wymagań Klientów i stałą poprawę jakości świadczonych usług. Osoby zainteresowane wdrożeniem tego systemu do swojego salonu zachęcam do kontaktu telefonicznego : cenzura :